Términos y condiciones
Términos y Condiciones
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Obligaciones del usuario
Los usuarios pueden navegar libremente el sitio web www.iconic-terroirs.com sin necesidad de registrarse, suscribirse y sin realizar pago alguno. Sin embargo, para ser un cliente autorizado y poder realizar transacciones, el cliente debe completar un formulario proporcionando ciertos datos personales necesarios para realizar transacciones en el mencionado portal web. Al ingresar estas credenciales, el cliente acepta de forma libre, previa, inequivoca y expresa que se regirá por los términos y condiciones descritas, y autoriza a Iconic Terroirs S.A.C. a acceder a la información registrada por el usuario.
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Cobertura, Terminos y condiciones de entrega y despacho
Lima
Los productos de Iconic Terroirs S.A.C que se adquieran exclusivamente por nuestro portal web www.iconic-terroirs.com serán entregados con despacho a domicilio.
Los gastos de envios en la ciudad de Lima tendrá un valor de US$ 4.00 dólares americanos los mismos que deberán ser asumidos por el cliente. Dicho importe se verá reflejado, como item separado, en el correspondiente documento de venta.
Nuestro servicio de envío a domicilio tiene un máximo de 15 minutos de espera en el domicilio de entrega. De no ser atendidos, el personal procederá a retirarse reprogramándose la entrega para el siguiente día hábil. Nuestro personal de despacho no aceptará pagos en efectivo por ningún concepto.
Después de haber realizado el pedido en nuestro portal web y cuando se haya validado el pago, se emitirá la boleta/factura electrónica posteriormente programaremos la entrega de acuerdo con el siguiente cronograma:
Día | Horario | Se recibe |
Lunes a viernes | De 8 am a 4 pm | Al día siguiente |
Sábado | De 8 am a 4 pm | Lunes |
Domingo | De 8 am a 4 pm | Martes |
Al momento de recibir el pedido, el cliente deberá identificarse con su DNI, CE o cualquier documento equivalente para poder ser identificado. El cliente debe revisar el estado de sus productos una vez que éstos hayan sido recibidos, ya que posterior a esto, Iconic Terroirs S.A.C no se hace responsable por daños en el producto.
Se despacharán todos los pedidos realizados en nuestro portal web que previamente hayan sido aprobados por el medio de compra seleccionado por el cliente. Las compras de productos deberán ser pagadas de forma online con cualquier tarjeta de crédito o débito autorizada.
Iconic Terroirs no tendrá responsabilidad en cualquier aspecto relativo datos, claves, emisión, caducidad, etc. referentes a la(s) tarjeta(s) bancarias aceptadas en nuestro sitio web, ya que esto es de exclusiva responsabilidad del banco emisor. Los reembolsos por cualquier devolución, total o parcial, se realizará a través del mismo medio de pago en el que fue contratado el servicio, por lo que estos dependerán de las políticas del banco emisor de la tarjeta del cliente.